Loft Hypercentre - Duplex - Maisons confortables

Great location and very convenient. Positive: Very good location close to the city center. A lot of space in the appartment with two separate bedrooms.

Negative: Il s’agit de la pire expérience que nous ayons vécue au cours de notre voyage à travers la France. Nous estimons qu’il est important de partager notre expérience afin d’informer nos amis et les autres voyageurs qui pourraient envisager de séjourner dans cet appartement. (1) La clé pour accéder à l’appartement Nous avons suivi les instructions que vous nous aviez envoyées et saisi le code indiqué dans le magasin où nous devions récupérer la clé, mais un message d’erreur s’est affiché. Nous avons alors pris contact avec vous via la messagerie de Booking.com et, en parallèle, nous avons appelé la personne responsable du système de gestion des clés. Elle nous a expliqué que le précédent occupant n’avait pas rendu la clé. Nous avons donc ensuite contacté le responsable de l’appartement. Malgré cela, nous avons essayé à plusieurs reprises différents codes, sans parvenir à résoudre le problème. Après avoir passé environ une heure à échanger avec les trois interlocuteurs, nous avons finalement essayé la clé correspondant au code qui indiquait pourtant une erreur, et la porte s’est ouverte. Le problème venait donc du fait que la clé et le code n’avaient pas été vérifiés à l’avance. À cause de cette situation, nous sommes arrivés en retard à notre rendez-vous important et avons également dû payer des frais de stationnement à partir de 17 h 30. (2) À l’intérieur de l’appartement (nous avons pris des photos comme preuves) • La machine à café contenait encore du marc de café provenant du précédent occupant et était sale. De plus, elle ne fonctionnait pas, et nous n’avons donc pas pu l’utiliser. • Le lave-vaisselle contenait encore des verres et des assiettes sales. • Du linge, notamment des draps, se trouvait dans la machine à laver, qui était encore humide. Il nous était impossible de savoir s’il s’agissait de linge propre ou de linge déjà utilisé. • Certains équipements et produits nécessaires n’étaient pas disponibles.

Positive: Très bon emplacement au centre ville Negative: Escalier raide Attention avec des enfants

Positive: The location was great, especially since it’s close to the city centre and quite convenient to get around. The sheets were okay and tolerable, but since we stayed for quite a while, it would have been nice to have fresh sheets provided every 2–3 days. Other than that, we had a pleasant stay and really enjoyed the convenient location. The host was also very welcoming, and all of my inquiries were answered promptly, which I really appreciated. Negative: One thing that could be improved is the key collection point. It would be more convenient if the key pickup location was closer to the accommodation, as it was about a 20-minute walk from the key location to the property, which was a little inconvenient, especially with luggage.

Positive: Very good and secure, great apartment and love the courtyard for parking,in the town and that makes it so easy, definitely come back and stay again 😀 Negative: Nothing at all. Pas du tout...